AGB für Kunden - Aktivitäten

JaJoCo GmbH (nachfolgend Agentur genannt)
vertreten durch den Geschäftsführer Paul Janus
Rhinstraße 84
12681 Berlin
Telefon: +49 30 50154408
E-Mail: info@jajoco.com

§ 1 GELTUNGSBEREICH

  1. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote/Leistungen auf verschiedenen von der JaJoCo GmbH betriebenen Webseiten. Hierbei handelt es sich um eine Online-Plattform für die Vermittlung von Aktivitäten und Künstlern für Veranstaltungen jeglicher Art.
  2. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden, soweit dieser Unternehmer ist, werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich in Textform (§ 126b BGB) zugestimmt.
  3. Die Vertragssprache ist Deutsch.
  4. Die Nutzung des Dienstes als Kunden ist Minderjährigen und anderen nicht oder nur beschränkt geschäftsfähigen natürlichen Personen nicht gestattet.

§ 2 VERTRAGSGEGENSTAND

  1. Mit der verbindlichen Annahme der Buchungsanfrage des Kunden kommen ein Vertrag über die Vermittlung der Aktivität zwischen der JaJoCo GmbH (Agentur) und dem Kunden und zusätzlicher ein Dienstleistungsvertrag zwischen dem Anbieter und dem Kunden über die Aktivität zustande.
  2. Die Leistungen der Agentur bestehen ausschließlich in der Vermittlung der Aktivität und dem Vorhalten der Internetseite für die Buchung. Die Agentur schuldet keinen Vermittlungserfolg.
  3. Die Leistung des Anbieters der Aktivität besteht in Erbringung der Dienstleistung gemäß des vereinbarten Leistungsumfanges. Insoweit gibt die Agentur Erklärungen im Namen und im Auftrag des Anbieters ab. Die Erfüllung der angebahnten Dienstverträge erfolgt ausschließlich zwischen dem Anbieter und dem Kunden. Die Anbieter unterliegen bei der Durchführung der vermittelten Dienstverträge keinen Weisungen der Agentur und sind nicht die Erfüllungsgehilfen der Agentur. Jeder Anbieter ist selbstständig und handelt auf eigene Rechnung und Haftung.

§ 3 EINVERSTÄNDNISERKLÄRUNG

Der Kunde ist damit einverstanden, dass seine personenbezogenen Daten (Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse) sowie weitere während des Buchungsvorganges notwendige Daten durch die Agentur elektronisch gespeichert und verarbeitet werden. Die Daten sowie die Texte, die elektronisch übermittelt wurden, werden vertraulich behandelt und unterliegen dem Datenschutz entsprechend der Datenschutzerklärung und den gesetzlichen Bestimmungen.

§ 4 ABLAUF DER BUCHUNG UND VERTRAGSSCHLUSS

  1. Der Kunde kann sich ohne Registrierung auf der Internetseite über die vermittelbaren Aktvitäten informieren, wobei mit einem Formular auch Suchmöglichkeiten zur Verfügung gestellt werden.
  2. Der Kunde kann für eine unverbindliche Anfrage bei der Agentur unterschiedliche Formulare nutzen. Die Formulare sind über die Unterseite „Anfrage“ erreichbar. Die Pflichtfelder zur Veranstaltung (wie z.B. Auftrittstag, -zeit, -ort) und zu den persönlichen Daten (Name, Anschrift, Email, Telefonnummer) sind mit „*“ gekennzeichnet. Darüber hinaus kann der Kunde weitere Angaben zur Individualisierung seiner Anfrage machen. Der Kunde akzeptiert, dass die Angaben der Aktivitätenseite (Fotos etc.) abweichen können. Dies
    liegt daran, dass die veröffentlichten Bilder nicht tagesaktuell sind/sein können. Nach dem Versenden der Anfrage erhält der Kunde eine Email, in der die Daten seiner Anfrage wiederholt werden.
  3. Auf Grundlage der Anfrage des Kunden bemüht sich die Agentur für den Kunden einen persönlichen, unverbindlichen Vorschlag, der auf der Anfrage des Kunden beruht, aber auch Abweichungen, gerade wegen der Verfügbarkeit bestimmter Aktivitäten, enthalten kann, zu erstellen. Der unverbindliche Vorschlag enthält die notwendigen Angaben u.a. zur Aktivität und dem Gesamtpreis. Es wird per Email an die vom Kunden angegebene Email-Adresse versandt. Der Kunde hat die Möglichkeit durch das Klicken des Button “Jetzt buchen“ den eigentlichen Buchungsvorgang einzuleiten, er wird dann auf die Internetseite der Agentur weitergeleitet, wobei hierdurch noch keine vertraglichen Bindungen entstehen.
  4. Auf der Internetseite, auf die der Kunde nach Klicken des Links gelangt, wird der Vorschlag detaillierter dargestellt, er enthält Angaben zur Aktivität, zu den Leistungen der wie Dauer und Art der Aktivität. Der Kunde hat das Angebot genau zu prüfen. Durch das Klicken des Button „verfügbare Angebote auswählen und buchen“ gibt der Kunde einen verbindlichen Auftrag zur Buchung der Aktivität ab und ist mit der Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Nach Klicken des Buttons „Jetzt verbindlich buchen“ wird der Kunde auf die Seiten des Zahlungsanbieters weitergeleitet, damit die Zahlung der Vermittlungskosten vorgenommen werden kann. Die Zahlung ist notwendige Voraussetzung für die Abgabe eines verbindlichen Buchungsauftrags. Die bei der Zahlung eingegebenen Daten werden nicht bei der Agentur gespeichert, jedoch ggf. beim jeweiligen ausgewählten Zahlungsanbieter. Es gelten hierfür die jeweiligen Datenschutzbestimmungen des Zahlungsdienstleisters.
  5. Der Kunde erhält nach dem Zahlungseingang eine automatisch versendete Bestellbestätigung, die den Inhalt und den Zugang des Buchungsangebots des Kunden bei der Agentur wiedergibt.
  6. Der Buchungsautrag wird nun beim Anbieter ausgeführt. Verläuft dieser erfolgreich wird dem Kunden eine Buchungsbestätigung mit Hinweis auf einen zu zahlenden Restbetrag zugesendet. Sollten Änderungen beispielsweise an der Uhrzeit erforderlich sein, wird dies vorab mit dem Kunden besprochen und der Buchungsauftrag entsprechend angepasst. Wird keine vom Kunden akzeptierte Einigung gefunden, wird der Buchungsauftrag abgelehnt und dem Kunden sind umgehend die Vermittlungskosten zu erstatten.
  7. Mit Zusenden der Buchungsbestätigung ist die Buchung verbindlich vollzogen worden.

§ 5 STORNIERUNG DURCH DEN KUNDEN

  1. Bei der Buchung der Aktivität für einen vom Kunden bestimmten Veranstaltungszeitpunkt handelt es sich um eine Dienstleistung im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wobei der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin im Sinne des § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB vorsieht. Dies hat zur Folge, das dem Kunden, auch wenn er Verbraucher ist, kein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht.
  2. Der Kunde hat das Recht die Buchung, wie nachfolgend erläutert, zu stornieren.
    • Die Stornierung hat in Textform (Email, Brief, SMS) an die Agentur zu erfolgen.
    • Die Stornierungsbedingungen variieren je nach gebuchter Leistung und Zahlungsmodalität. Die jeweils geltenden Stornierungsbedingungen werden dem Kunden im Rahmen des Buchungsprozesses vor Abschluss der Buchung angezeigt und sind Vertragsbestandteil.

§ 6 PREISE, BEZAHLUNG, ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

  1. Die Preise, einschließlich der zu entrichtenden Steuern, ergeben sich aus dem unverbindlichen, persönlichen Vorschlag sowie der Auftragsbestätigung. Bei Abweichungen ist die Auftragsbestätigung maßgeblich.
  2. Der Kunde zahlt die Vermittlungskosten der Agentur bereits der Abgabe des verbindlichen Angebots zur Buchung. Dem Kunden stehen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Der Kunde erhält auf Wunsch von der Agentur eine den steuerrechtlichen Vorgaben entsprechende Rechnung über die Vermittlungskosten, die mit der Auftragsbestätigung übermittelt wird.
  3. Die Kosten des Anbieters werden dem Kunden nach Abwicklung des kompletten Buchungsvertrages separat in Rechnung bestellt und sind gemäß den Zahlungsbedingungen der gesendeten Rechnung zu bezahlen. In der Regel sind das 7 Tage nach Zusendung der Rechnung, auf jeden Fall aber vor Beginn der Startzeit der Aktivität.

§ 7 FOTOS, VIDEOS VON DER VERANSTALTUNG

Fotos, Videos dürfen grundsätzlich gemacht, jedoch nicht veröffentlicht werden und sind nur für den persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch, es sei denn es ist mit derm Anbieter anders vereinbart, gedacht. Eine Veröffentlichung auf Videoportalen oder Internetplattformen, einschließlich Social Media, ist ohne Zustimmung des Anbieters untersagt.

§ 8 HAFTUNG

  1. Die Agentur haftet nicht hinsichtlich der Durchführung des Dienstvertrages und der damit im
    Zusammenhang stehenden Leistungen durch die Künstlerin/den Künstler oder des Anbieters der Aktivität.
  2. Für die Durchführung, Qualität und Erfüllung der Aktivitäten ist allein der jeweilige Anbieter verantwortlich. Sollten Leistungen nicht den Erwartungen entsprechen oder Probleme auftreten, so sind etwaige Kulanzregelungen oder Schadensansprüche direkt mit dem Anbieter zu klären. Unsere Agentur haftet nicht für Mängel, Schäden oder Unzufriedenheit, die sich aus der Leistung des Anbieters ergeben.
  3. Die Agentur ist bemüht, einen störungsfreien Betrieb der Plattform dauerhaft anzubieten. Dies beschränkt sich naturgemäß auf Leistungen, auf die die Agentur einen Einfluss hat. Der Kunde erkennt jedoch an, dass eine vollständige lückenlose Verfügbarkeit der Plattform technisch nicht realisierbar ist. Der Agentur bleibt es insbesondere unbenommen, den Zugang zu der Plattform aufgrund von Wartungsarbeiten, Kapazitätsbelangen und aufgrund anderer Ereignisse, die nicht in ihrem Machtbereich stehen, ganz oder teilweise, zeitweise oder auf Dauer, einzuschränken.
  4. Die Regelungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
  5. Bei Aktivitäten zu denen Künstler hinzu gebucht werden fungiert die Agentur lediglich als Vermittler der Dienstleistung. Für Schäden, die dem Kunden im Zusammenhang mit dem Auftritt bzw. der Erbringung der Dienstleistung eines eventuell hinzu gebuchten Künstlers entstehen, haftet ausschließlich die Künstlerin/der Künstler nach den gesetzlichen Regelungen. Künstler arbeiten hier auf eigene Haftung und Rechnung, mit einem separaten Vertragsverhältnis direkt mit dem Kunden, dass durch die Vermittlung der Agentur zustande kommt.

§ 9 SCHLUSSBESTIMMUNGEN

  1. Dieser Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften
  2. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, wobei die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbesondere des Staates, in dem der Kunde als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt bleiben.
  3. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ zu finden ist. Die Agentur ist nicht dazu verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen und nimmt auch nicht freiwillig daran teil.
  4. Über Änderungen dieser Bedingungen wird die Agentur den Kunden vorab mindestens in Textform unterrichten. Sofern der Kunde der Änderung nicht innerhalb von mindestens 4 Wochen nach Bekanntgabe der Änderung in Textform (z.B. per E-Mail) widerspricht, gilt dies als Einverständnis mit der Änderung; hierauf wird die Agentur in den Änderungsmitteilungen hinweisen.

Stand 19.05.2025